欢迎来到鹰睿企业管理咨询有限公司网站!

热推信息 | 企业分站 | 网站地图 | RSS | XML
北京企业培训
您当前的位置 : 首 页 > 新闻资讯 > 行业资讯

店长学会用微信引流,销量轻松翻一倍

2021-01-08

北京企业管理培训公司提示您很多店长和导购都会主动加顾客微信,希望用微信吸引顾客复购。


令店长和导购郁闷的是,自己确实加了不少顾客微信,但宣传效果却并不好。


不少顾客被店长和导购朋友圈里刷屏的广告信息打扰,早就在隐私里设置不看他们的朋友圈。


销售要利用好自己的微信,不是每天发十几条广告信息刷屏那么简单。


打造个人微信号,具体要从这四方面入手:


1、修饰完善个人信息


微信个人信息具体包括头像、微信名称、签名和主页背景等元素,微信上,这些都是直接展示给顾客的形象。


所以店主一定要从这四个细节出发,去修饰完善微信个人信息。


头像部分

不要直接使用门店的照片或者产品的图片作为头像,这样会让顾客有距离感,可以用自己的个人生活照作为头像。


微信名称

不要使用偏、难、怪的字词作为微信名称,使用:名字(外号)+门店名,比如:小李-天天鲜果。这样,顾客也容易分辨。


个性签名

店主的个性签名可以跟门店结合起来,比如:天天鲜果店老板,以优惠的价格,为顾客提供放心的水果。


主页背景

主页的背景可以是门店照片或者产品的图片。

但是照片要拍的精美一点,因为主页背景是一个很好地展示门店和产品的地方,一定给顾客留下精致舒服的感觉。


2、发优质朋友圈内容


打造个人微信号,除了修饰完善微信个人信息,另外很重要的一方面就是学会正确地发朋友圈。


微信个人信息反映品牌的外在形象,朋友圈的内容则是反映店长或导购的内在追求。


如果发的朋友圈能够打动顾客,顾客就会选择长期跟随你。所以要好好地思考每天要发布的朋友圈。


时间安排上,尽量选择每天早上8点、中午11-12点、晚上8-10点发朋友圈。因为顾客比较喜欢在这些时间点看朋友圈,更容易看到你发的内容。


一定不能全是产品的广告,不然顾客没几天就会反感,把你屏蔽。


销售朋友圈内容整体分配

30%的内容发产品有关的信息

30%的内容发一些专业性内容

比如女装可以发一些穿搭经验、流行色等

20%的内容发个人生活的日常

20%的内容发一些笑话趣事

这样,顾客看你的的朋友圈,就会比较亲切,会觉得你有生活趣味、有专业性,有内涵。长期下来,顾客才会真正把你当成微信好友。


3、利用好朋友圈的“广告位”


发朋友圈时可以选择定位,这个定位是可以自己编辑的,所以可以借机让他成为你的小小广告位。


比如“夏季新款5.8折”,可能客户在刷朋友圈时,文字图片太快没认真看,但是被这个“广告位”抓住了。


还有第二个隐藏广告位,这个大多数人也都经常在用。


如果你刚好建的有群,经常在群中做活动,发红包,红包上的文字就是一个关键的广告位置,将“恭喜发财,大吉大利”换成你要做的活动的标题。


北京企业管理培训


这样大家在抢红包的时候,首先看到你正在做的活动,成功引起关注和互动。


4、定期将好友分类


顾客分类管理对于门店的经营来说至关重要,把顾客正确分类,才能有针对性地采取相应的营销方式。


微信好友分类也一样,仔细分类,定期维护。具体可以按照下面这个标准来分:


微信顾客分类


1、重点的会员顾客,标A


2、只在活动时才消费的顾客,标B


3、消费过但近期一段时间(一个月或三个月)没有再消费的顾客,标C


4、微信上咨询过产品但没有到店消费过的顾客,标D


同时可以使用微信的标签功能,为每个顾客做标记,清楚地看到每个顾客的具体特征。


顾客分类完成以后,就可以对不同类别的顾客做跟踪维护,开展不同的营销手段,带动消费。


打造微信个人号不是一件轻而易举的事情,但值得每一位店长去好好琢磨。


将微信号打造得更加完美,顾客对店面的印象也会越好,使用微信引流,带动复购的效果才会更好。


标签

最近浏览: